kundenservice

GuavaNature ist die perfekte adresse für alle, die ihre haut lieben. bei uns gibt es eine menge serviceangebote, die euch helfen, eure haut schön und jung zu halten. und für die, die nicht gleich kaufen wollen, haben wir spannende alternativen. schaut euch auch unsere speziellen angebote für studenten an.

wir antworten gerne

hast du fragen zu unserem service?

wie erreiche ich GuavaNature?

wir legen großen wert auf service und so kannst du dich beispielsweise bei fragen oder problemen mit deinen neuen produkten immer gern an uns wenden.

hierzu kannst du uns entweder per e-mail an fragen@guavanature.de kontaktieren, oder von deutschland aus unsere whatsapp-hotline unter 0151 0000 000 00 anschreiben. außerhalb von deutschland wählst du die +49 (0) 40 423 16 00.

unsere spezialisten am telefon sind von montag bis freitag von 9-19uhr gern für dich da.

welche services erhalte ich nach dem kauf?

auch nach deinemkauf möchten wir dich weiterhin unterstützen und dich und dein equipment zuhöchstleistungen bringen. deshalb bieten wir dir folgende serviceleistungen an:

- sendungsverfolgung
- widerrufsrecht
- alle fragen
- beschwerden und feedback

wir legen großen wert auf service und so kannst du dich beispielsweise bei fragen oder problemen mit deinen neuen produkten immer gern an uns wenden.

hierzu kannst du uns entweder per e-mail an fragen@guavanature.de kontaktieren, oder von deutschland aus unsere whatsapp-hotline unter 0151 0000 000 00 anschreiben. außerhalb von deutschland wählst du die +49 (0) 40 423 16 00.

unsere spezialisten am telefon sind von montag bis freitag von 9-19uhr gern für dich da.

wie bekomme ich mehr informationen zu einem produkt?

hierzu kannst du uns entweder per e-mail an fragen@guavanature.de kontaktiere, oder von deutschland aus unsere whatsapp-hotline unter 0151 0000 000 00 anschreiben. außerhalb von deutschland wählst du die +49 (0) 40 423 16 00.

unsere spezialisten am telefon sind von montag bis freitag von 9-19uhr gern für dich da.

magst du uns was mitteilen?

  • studentenrabatte

    für studenten mit gültigem ausweis und immatrikultion gibt es ermäßigte preise. dazu kontatkiert uns gerne unter studenten@guavanature.de

  • online-beratung

    biete virtuelle beratungsgespräche oder designberatung per videoanruf oder chat an.

  • klarna, paypal, kreditkarte

    flexible zahlungsoptionen in zusammenarbeit dank klarna, paypal und kreditkarten.

  • kostenfreier versand

    kostenlos oder reduzierter versand für ausgewählte bestellungen.

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